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pos机怎么使用操作流程及说明

百度: 已收录 | 发布日期:2016年07月06日 07:00 | 浏览:3,073 次

pos机怎么使用及操作说明

pos机怎么使用操作流程及说明

很多商户在买了pos机的使用不知道怎么使用,导致客户来刷卡的时候手忙脚乱的,很烦恼,那么今天卡卡哥就给大家分享下平常一般的pos机的使用方法

很多的机器都是需要开机以后然后输入操作员及密码签到然后进行消费刷卡,一般pos机默认的操作员好是01密码是0000然后按确认键进行签到

当然默认的签到员及密码肯定是你没有更改后可以进入,假如你把00默认的操作员号改成了002或者003之内的,你有忘记了,怎么办?这里建议最好不要更改操作员号,因为都是默认就算有问题也能及时的处理

一般默认的操作员都有这里就一张图片告诉大家

pos机怎么使用及操作流程

pos机消费

好了页面的操作告诉了大家,那么我们就说进入系统后怎么消费刷卡,一般输入操作员进入以后都是刷欢迎光临请刷卡或者插入IC卡,IC卡是什么啦?其实就是芯片卡,现在很多卡片都是带有芯片了,所以pos机肯定也要支持这方面的功能,当然还有灰卡,就是闪付在pos机上面头那里轻轻的碰一下就可以消费刷卡了,所以有pos机是相当方便的,大家可以看看为什么要办pos机这篇文章了解更多关于pos机的知识。

上面都是在介绍银行卡的一些知识,那么我们现在进入正题,进入系统一般都是按确认键然后会有消费,撤销,还信用卡管理等等选项,一般常用的也就这几个,下面说下消费吧,一般按下消费选项的时候就需要刷卡消费了,这个字面的意思相信大家都明白,如果你是磁条卡那么就需要在pos机有刷卡条的地方刷卡,然后会出现卡号,请自己核对下是不是与信用卡或者借记卡上面的卡号一样,刷卡成功后小票一定要让客户签名,切一定是签名正楷,这里肯定很多小伙伴会问为什么需要让客户签名啦?这里我们主要说的是pos机的操作及使用,后续卡卡哥会专门一篇文章的形式告诉大家小票为什么需要签字,签完字以后我们一定要把客户签名的小票保存起来,最少也要保存一年以上。

上面说了磁条卡下面我们说芯片啦,一般的pos机刷芯片卡都是在pos机屁股那里,会有一个插卡口,我们用信用卡或者借记卡,芯片朝上朝里直接插入,就会提示你输入金额。然后确认卡号,输入密码打印小票同理小票也需要签名及正楷,然后保存。

还有会很多小伙伴会问假如刷卡失败怎么办?其实一般都会有报错代码,后续卡卡哥会分享关于pos机刷卡报错代码提示大全。

打印小票

如果出现小票没有打印出来请不要着急,可以进入刷卡消费页面会有一个管理,然后会有一个打印,然后打印最后一笔,可以打印出来小票,如果显示没有交易,那么有可能就是此笔交易没有成功。

刷卡撤销

肯定也有很多小伙遇到类似这样的问题就是刷卡消费多刷钱了怎么办,不要着急其实pos机还是比较人性化的刷卡刷错了当然可以撤销,撤销的方法1.需要知道此笔刷卡的交易流水号就是凭证号,在你刷卡成功的那张小票上面,看见凭证号然后就进入撤销模式,在pos机页面找到撤销选项按钮进入,然后会让你输入管理员密码不是上面说的什么0000,这里是直接输入123456都是默认的,也比较的简单,然后就是输入凭证号然后刷卡,如果是芯片卡就按照当时刷芯片卡的方式刷卡,磁条卡也是同理。

出现机器链接不上是什么原因下面说下移动固定电话及网线的机器的一些常见原因

移动机

还有一种情况就是刷卡的时候一直在链接,出现这种问题是什么原因啦,如果你是移动的机器那么一般都是里面的pos机流量卡没有流量了链接不到银联中心肯定消费不起来

网线机

第一检查是不是你pos机系统的原因,打电话给你的pos机业务员咨询一下情况,或者你网线有问题导致一直链接不到银联中心刷卡消费不起来

固定电话机器

一般固定的机器现在都比较少了,但是也不能说没有,固定的机器出现链接不上的原因第一也是看看是不是pos机系统问题,然后查看电话是不是停机,在刷卡消费的时候电话不能通话或者占线。

交易明细查询

现在的机器不想以前在机器上面查询比较的麻烦,现在都是有pos机后台可以直接查询,相当的方便。

结算

结算选项是在管理下面然后进行结算,一般结算都是比较傻瓜模式的直接选择确认确认确认,最后会显示是否打印明细,可以选择是或者否,这里看你自己的需要。然后就结算成功,一般结算成功会打印出来小票,显示多少笔刷卡金额等等

查询余额

现在很多的机器都把查询余额功能关闭了。

重要的事情说三遍,刷卡小票特别重要,刷卡小票特别重要,刷卡小票特别重要,客户签字的那一联至少保存二年以上!!

小白说支付
作者:卡卡哥(信用卡迷) 文章原创,转摘请注明出处!! 本文链接:http://www.chinahzx.cn/1382.html


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