如果消费者遇到pos机乱扣费当下情况，可以拨打95516进行投诉，向银联提供银行的卡号、交易时间、金额、商户名称、地址以及编号等信息，同时保留好刷卡的单据，并将单据传真至商户银联，银联将会根据实际情况进行办理申请。pos机乱扣费直接拨打发卡行电话，向客服反映情况，客服会核实情况后为自己解决。一、pos机不用了怎么注销呢？pos机注销方法：1、联系给你安装pos机的业务人员，说明注销pos机。2、联系pos机的收款银行，说明需要注销pos机。3、打收款行的客服电话，说明需注销的pos机编号，让商户注销pos机。二、长期不用pos机的话会自动注销吗？1、会。长期不用的pos机会停掉的，不过长期不用不会产生费用，所有基本没什么影响。2、很多第三方支付的机构一般是以三个月为界限，对于长时间没有交易或交易的过低的商户作为无效商户会自动关停，所以要保持pos每个月都是一定的交易量，不然会有被关闭的风险。3、如果pos机长期不用的停掉了，那么联系之前买pos的代理商，让他重新给你开通即可。三、pos机怎么激活1、联系给你随行付pos机的经理进行信息登记，登记完成后，在24小时内完成激活，否则就只能重新登记。2、登记后，打开手机上的随行付app。3、首次登录需要注册，登录后，我们点击下方“我的”可以看到有需要认证和需要添加的结算银行卡。4、点击实名认证，输入信息后点击确定，几分钟后系统就会审核通过。5、然后点击结算卡管理，绑定一张用来收款的银行卡，以后从pos收取的款项都会直接到账到这张银行卡。总而言之，pos机需要投诉，大多数是因为办理渠道不正规所导致的。pos机作为长期使用的收款工具，申请办理pos机一定要选择正规渠道，找靠谱的业务员或者有资质的旗下网站咨询办理。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。
一、找支付机构投诉如果是不小心通过短信、电销、邮箱等不正规的渠道办理pos机被套路了押金或是保证金，或是线下办理对接代理商/业务员有纠纷等问题，都可以通过拨打pos机对应支付机构的官方电话进行投诉。支付机构收到投诉后，会下发通知给代理商/业务员所属的机构代理商（总经销）让商户整改并办理申请。若超时未及时办理申请，通常支付机构会对客诉问题进行代为赔付，并对机构代理商进行相应的罚款，一般投诉问题都可以得到妥善解决。二、找权威平台投诉如果pos机问题投诉到支付机构后未妥善解决，可以尝试「黑猫投诉平台」或「聚投诉平台」。通常支付机构对于外部投诉都很重视，再加上有外部平台施压办理申请效率会不一样。
法律分析：可以向工商和质监部门投诉，如果涉嫌其他操作，也请向工商和消协投诉，也可以报警的。
pos机出现乱扣费现象，有可能用的不是一清机，或是些市面上的小品牌，没有质量安全的保障，费率和结算后台可以随意更改等等，有很多不安全因素。
法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》
第十条 消费者享有公平交易的权利。
消费者在购买商品或者接受服务时，有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件，有权拒绝经营者的强制交易行为。
第十一条 消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。
pos机监管部门投诉电话为95516。
pos机的普及省去每天统计交易明细的烦恼，pos机的打印流水功能，让每日交易明细一目了然。销售记录和客户收据将自动打印，交易速度快、稳定性强，实现上门刷卡支付功能，商家pos机实现收款便捷的同时也杜绝了资金安全隐患。
如果pos机出现乱扣费现象，有可能使用的不是一清机，或是些市面上的小品牌，没有质量安全的保障，费率和结算后台可以随意更改等等有很多不安全因素。如果消费者遇到此类情况，可以拨打95516进行投诉，向银联提供银行的卡号、交易时间、金额、商户名称、地址以及编号等信息。
pos机使用常遇到的问题
1、键盘类故障
判断顾客银行卡是磁条卡还是芯片卡，如果是芯片卡请挥卡或插卡使用，如果是磁条卡请确认是一张卡还是多张卡出现此问题。若只有一张卡出现该类问题，先请顾客联系发卡行咨询卡片是否正常。若多张卡片出现此问题请检查机器是否死机、按键是否被卡住，磁道是否有异物。
2、机器长时间不用导致的键盘类故障
建议先给机器充电30分钟到1个小时，期间不要做任何操作，充好电后一般就能恢复正常。
3、发卡行的限制
首先重新签到后再次刷卡尝试，若重新签到后仍出现此提示，可能是持卡人的卡片发卡行对受理终端的行业类型有限制，建议让持卡人换张银行卡支付。
法律分析：所以发现信用卡乱收费要第一时间找发卡行投诉。投诉渠道有两种，一种是直接拨打发卡行电话，向客服反映情况，客服会核实情况后为你解决；还可以在银行旗下网站找到邮箱投诉，附上被银行乱扣费的消费资料，并且邮件中讲清诉求。
法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
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对于pos机扣钱向哪里投诉解答就到这里了，大家在使用pos机刷卡、pos机办理、pos机使用等等问题，上面有不明白的都可以加我微信（chengzhi369），使用pos机一定要在正规渠道办理，这样子使用才会更加的安全可靠，有保障。